一名被盗170万元的客户发声，指责银行没有救助他。 “这伙人甚至没有给我机会，他们就朝我的头部开枪。”

来源：潇湘晨报12月2日：“一男子被抢170万日元，责怪银行不保释”。这起事件引起了人们的关注。倪先生告诉@中国新闻周刊，去年7月2日上午，他在河南省郑州农业银行中牟白沙支行提取170万元现金后，从银行取出行李箱，将钱放回自己的宝马车后备箱，结果遭到一伙手持自制武器的歹徒抢劫。 “一名男子从后面夺走了我的枪。他不给我机会，就朝我的头部开了一枪。”歹徒偷走装有大量现金的手提箱后，不慎摔倒，枪掉了。一场战斗爆发了。然而，这伙人又掏出枪来威胁他们，并开了更多枪，所幸没有击中。最终，该团伙成员挣脱束缚逃离现场，但没能偷到钱。该犯罪团伙被警方成功抓获那天下午有虱子。在此过程中，倪先生认为银行没有及时提供帮助。 “在挣扎过程中，我给银行保安打电话报警，银行门开着，保安就站在门口，但银行不但没有报警，还关上了银行门。”此次事件导致倪先生左眼失明，左眼视力障碍8级，重伤二级。该案已于今年2月作出一审判决。王某某犯抢劫罪、非法持有枪支罪，判处死刑，缓期二年执行。倪先生获得赔偿73000余元。我们的客户 Nee 住院了。倪先生表示，他从未见过该团伙成员。 ”他说他在附近的几个长凳上呆了一段时间。“他承认了所有罪行。宣判后，他没有上诉。”判决书显示，王某某是因投资失败而欠债，并有抢劫银行 ATM 的犯罪意图。他制作了四件自制武器，选择了远离家乡的一家银行作为犯罪现场，并多次前往现场寻找目标。经鉴定，王萌萌拥有的四件自制武器均以火药为动力。据目击者称，事发时，多名银行分行员工听到枪声。倪先生认为，既然他已经答应提前提取大笔资金，银行就应该陪他上车，安全离开。 “如果银行有更好的安全措施，这可能就不会发生。”于是他向银行收取了80万多元的费用。 12月2日，@ChinaNewsweek就此事致电银行代表a.sunto。 “我对情况了解不多，在做出回应之前我需要了解情况，”他说。截至发稿时尚未收到任何回复。河南省银保监会工作人员纠纷调解中心告诉@中国新闻周刊，他们此前曾介入调解此事。当事人未能达成调解协议的，可以通过诉讼或其他方式解决。如果双方仍愿意调解，可以再次请求调解。当发生大额取款时，银行是否会采取适当的安全措施来确保储户的安全？对此，@中国新闻周刊咨询了农行客服热线，其工作人员表示，总部尚未就此作出具体指示，需要根据经销商的具体情况进行指示。如果客户有特殊要求，可以向经销商请求帮助。据媒体报道，12月2日下午，中国农业银行中孟县支行表示：“经核实，该事件发生于2024年7月2日。经监测上午11时46分，发现该客户在农行中盟白沙支行办理业务后上网。”在该地点以西约25米处，遭一伙歹徒抢劫。上午11时48分作案后，犯罪嫌疑人骑着摩托车向东逃去。由于车辆遮挡，保安和银行工作人员无法立即了解抢劫过程。11时54分上午11时57分，银行工作人员拨打110报警，随后拨打120救治该客户。并积极配合有关部门开展对该事件进行调查。有关方面多次走访客户并表示慰问。本行支持通过法律手段保护客户权益。我们感谢社会各界的关心和监督。本行将保障客户的人身和财产安全。 “我们将继续加强网点安全管理和应急处置能力，切实保障网点安全。”中国农业银行忠武白沙支行表示。具体情况：一名男子在银行门口提取170万元现金时被抢劫，左眼失明。相关人士纷纷发言。有网友在社交媒体上发帖称，去年7月，他们在河南郑州农行中盟白沙支行取款后，在银行门口遭到持枪抢劫。他与团伙成员在银行门口激战近20分钟，但银行员工和保安却没有表现出任何兴趣。最后，该团伙成员逃离现场。该互联网用户面部严重受伤，一只眼睛失明。记者联系了该帖子的网友倪先生。根据判决，该团伙随后被警方逮捕，并被判处死刑缓期执行。 “不过，我认为银行在这起案件中也有一定的责任。我提前在银行网点预约了大额取款，萨赫带着装有170万元现金的行李箱离开了银行。银行应该在我上车并锁车之前保证我和我的钱的安全。而且，事发过程中，银行工作人员和保安并没有采取任何有效措施，如报警或上前抓捕他，他只是站在门前观看。”在抢劫中受重伤、左眼失明的倪某告诉记者，目前他正在抢救中。去年 7 月 2 日，一名持自制武器的团伙袭击了他。 “他就在距离银行门口几米远的地方，当我准备上车时，一个歹徒跑过来袭击我。袭击结束后，他开始抢他手里的钱箱。我的脸受伤了，但我和这伙人打了十、二十多分钟。当那伙人见拦不住我时，他们就逃跑了。”他回忆道，在与这伙人打斗时，他看到银行官员和保安站在银行门口。门。 “他们没有来帮忙，也没有报警。这伙人逃走后，我坐在长凳上。在银行前面的楼梯上，一个路人给我打电话，叫了救护车。”倪先生表示，法院于今年2月作出一审判决，判处该团伙成员死刑缓期执行。 “他承认了所有罪行，并告诉法庭，他已经等我好几天了。判决后，他提出上诉。我没有这样做。”倪先生提出犯罪最终赔偿38万元，但法院只批准赔偿7.3万余元。根据倪某提供的刑罚，2023年，被告人王萌萌因经营失败和未来损失而无力支付，故犯盗窃罪。这些人抢劫了银行出纳员。 2024年6月，王萌萌选择了位于白沙广告城区的中国农业银行白沙支行。将郑东新区及附近另一家远离其家的银行作为犯罪现场，并多次到田间地头寻找作案目标的机会。2024年7月2日上午9点左右，他再次蹲在中国农业银行白沙支行附近。当日上午11点左右，受害人倪某从银行提取了170万元现金，并将装有现金的行李箱放置在停放的汽车内。路边，王某上前用自制武器攻击倪某，致其头部、脸部受伤。王先生拿了趁机偷走行李箱逃跑，倪先生却上前将王先生推倒在地。两人之间产生嫌隙，王某与其提出分手，骑摩托车逃离现场。同日，王某某被公安机关抓获并受审。经核实，倪某的伤情被列为严重二级伤，左眼视力障碍被列为八级伤残。 “我的一只眼睛失明了，”尼说。受害人认为银行应该对此负责。该银行没有直接回应这一事件。倪先生遭到团伙袭击，身受重伤，因此他认为银行也应该承担一定的责任。我带着装有170万元现金的手提箱离开了银行。银行应该在我上车锁车之前保证我的安全。此外，即使事发后，银行工作人员和保安也没有报警。d 留在门前。我认为银行在这件事上也有一定的责任。”事发后，倪某说，“银行的一名高管联系我，继续推卸责任，但此后我就再没有他的消息了。”宣判时目击者证言，银行总会计师石某某称，他看到外面有人被抢劫，抢劫者是一名刚刚在柜台提取170万元的顾客。银行的大堂经理和两名保安听到了奇怪的声音。据王某某的供述和多名目击者的证言，当时银行外有响动，没有人上前阻止，而当时倪某正在床上，记者打电话给农行中蒙白沙支行，工作人员表示无法确定。并建议向分行经理了解情况。随后，记者致电农业银行当地领导，了解郑州中国文化底蕴深厚，但领导并未就此给出积极回应。 12月1日，倪先生告诉扬子晚报、紫牛新闻记者，当地银保监局已介入协调此事，目前尚未得出结论。作为客户，记者拨打了农业银行客户服务热线，询问支行在提取100万元以上现金时是否需要为客户提供安全服务。该负责人回应：“总部规定中没有对此事进行指导。” “细节可能需要与分支机构特定的人员配置和安全相匹配。”这取决于安全情况。 “银行并没有明确的规定来保护大额现金提取的客户。律师称，银行可能你犯了一个错误。农行某支行相关负责人表示，以往大额取现较多时，银行网点的保安基本上都会赶走大额取现的客户。 “近年来，提取大额现金的人并不多。如果顾客要求护送，保安会带他到店门口附近的停车场，但保安一直在值班，所以距离不会太远。”其他银行人士告诉记者，银行没有这方面的相关规定。对于具体情况，他们可以联系相应的银行网点。“每个网点都有保安把守，客户可以根据情况向保安提出相关要求。”银行业内人士也向记者表示，部分银行有私人银行服务，也有一些高净值客户。 “可能会有法规来提高客户的安全性他表示，但这样的规定可能不会真正落实。客户在提取大额现金后，往往会独自离开，而且没有银行工作人员陪同。但有银行工作人员告诉记者，在提取大额现金后，分行保安会护送客户到车上。”河南泽冈律师事务所主任、银行分行知名律师付健认为，银行作为商业机构，其设施及其周边有一定的限制。民法典第1198条规定，任何人不履行义务，造成损害的，存款人必须承担相应的合同外责任，其中包括旅馆、商场、银行、火车站、机场、体育设施和娱乐场所、公共场所或者群众活动的组织者不履行安全义务的行为。并对他人造成损害的，须承担非合同责任。抢劫案发生在该银行控制下的一家银行门口，顾客刚刚从银行提取了大量现金。银行有一定的义务考虑安全性。该银行没有为大额取款客户提供所需的安全护送。如果保安或银行员工目击抢劫而没有采取行动，银行就有责任。
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